general design storeではメールマガジンにご登録の会員様に、お得な特典をご用意しております。
ぜひこの機会にメールマガジンにご登録くださいませ。
メールマガジン会員の嬉しい6つの特典
-
100円のお買い物ごとに
3ポイント還元。
還元ポイントは10年有効 -
新規登録で
その場で使える
500ポイントプレゼント -
クーポンコード配布
-
誕生日月に
クーポンコード配布 -
返品可
※購入から1週間以内、
タグ有りなどの条件を満たしている場合のみ -
お得にお直し対応
（メガネの修理など）
商品返品・交換が可能
general design store会員様は配送完了後、お客様都合での返品が可能です。
以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
1. 商品到着後、7日以上経過している
2. 商品にあきらかな着用が見られる
3. 商品付属品を紛失または破損してしまった
4. お客様のもとでキズや汚れが発生している
5. ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている（付属品も含む）
6. セール品や限定品などの特別販売商品
7. 衛生商品
8. general design store会員様ではない
商品の返品を希望されます場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご連絡の際には、発注番号の記載をお願いいたします。
【注意事項】
- ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
- タグを外さずにご試着をお願いいたします。
-
ご試着は必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
※当社で着用感ありと判断した場合、ご返品頂けません。 - 返送にかかる送料はお客様負担となります。
- ギフトラッピング代のご返金はいたしかねます。
- 購入時に利用されたポイントは１〜３営業日以内に再度付与いたします。
- 返品商品を購入した時に付与されたポイントは失効いたします。
-
代引きにてご購入された場合は、口座への振込となります。
※振込まで1週間程度お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
お得にお直し対応
general design store会員様限定でお得にお直し対応いたします。
- アイウェア
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鼻パッド交換：往復送料のみ
ネジ・ナット・ワッシャーの取れ、ゆるみ：往復送料のみ
丁番の埋め直し（片方）：6,000円
クリングスの埋め直し（片方）：6,000円 - 帽子
- リボンの巻き直し、パーツの付け直しなど：要相談
修理の流れ
-
お問い合わせフォームより修理受付
（お名前、配送先住所、電話番号、購入場所を必須でご記入ください。修理箇所は出来るだけ詳細をご入力ください） - 当ショップに修理依頼品の発送
- 修理依頼品を一時お預かりし、状態の確認
-
お見積金額と専用支払いページのご案内
(お問合せ頂いたメールアドレスにご返信します) - お客様から修理可否のご回答、お支払い
- 商品の発送
【注意事項】
- 発送にかかる送料はお客様負担となります。
- 会員登録をされている方であれば、POP UPなどイベントで購入した商品も対象となります。
- 商品の破損状態により修理を承れない場合がございます。
- 商品状態によって、お見積金額が変動する場合がございます。
- 修理代のお支払いは、クレジットカードまたはAmazonペイのみとなります。
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※有効期限1年間
ご注意
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